01.09.2015

TABLOGIX рассказала об управлении распределительными центрами запасных частей на форуме IMAF 2015

DSC_6893.jpg
Московский Международный Форум Автомобилестроения IMAF 2015 состоялся в рамках выставки автокомпонентов «Автомеханика» 25 августа в Экспоцентре в г. Москва. В форуме приняли участие 180 делегатов из России, Франции, Германии, Италии, Нидерландов, Великобритании, Индии и Турции.

Своим мнением о развитии ситуации на российском рынке автомобилестроения поделились представители отраслевых министерств и топ-менеджеры ведущих игроков рынка: Ford Sollers, Volkswagen, Автоваз, Группа ГАЗ, Continental, Рольф, PCMA (совместное предприятие «Пежо Ситроен» и «Мицубиси Моторс») и др. Пленарное заседание форума было посвящено новому этапу автомобильной индустрии в России, рассматривались текущие тенденции, прогнозы и перспективы, методы государственной поддержки отрасли.

Тулупова Ирина_small.jpg
Ирина Тулупова, директор по операциям с автозапчастями компании TABLOGIX, выступила с докладом в рамках сессии «Вторичный рынок компонентов и послепродажного обслуживания в России». Тема доклада Ирины: «Оптимизация процесса дистрибуции запасных частей». В своем выступлении Ирина рассказала, как организовано эффективное взаимодействие с дилерской сетью, как проводится оптимизация бизнес-процессов на центральном распределительном центре (РЦ) запасных частей, какие технологии применяются при дистрибуции продукции. Доклад был подготовлен на основе 20-ти летнего опыта компании в области управления РЦ автозапчастей международных автопроизводителей. 

По словам Ирины, с целью качественного обслуживания дилеров в TABLOGIX создано специализированное подразделение - служба по работе с дилерами. Служба оказывает техническую поддержку дилерам, помощь в подборе запчастей по электронному каталогу или в Интернет-магазине автопроизводителя, информирует о сроках поставки продукции на склад, обрабатывает рекламации, проводит обучение дилеров работе с программными средствами для заказа автозапчастей. 

Также Ирина поделилась опытом компании по реализации концепции хранения автозапчастей, которая позволяет эффективно использовать складские площади и создавать условия для надежного хранения продукции клиентов. Концепция предполагает создание на складе различных зон для хранения деталей в зависимости от их габаритов, веса и упаковки. Созданы специально оборудованные зоны для хранения стекол, бамперов, крупногабаритной продукции. Для мелких деталей используется мелкоячеистое хранение на многоэтажных стеллажах мезонинного типа.

Разработка и внедрение лучших практик является приоритетным направлением в обслуживании автомобильных клиентов. Совместно с клиентами TABLOGIX ведет постоянную работу по оптимизации бизнес-процессов в распределительных центрах автозапчастей.

Улучшается упаковка продукции, оптимизируется система хранения, растет эффективность процесса сборки заказов и отгрузки. Например, применяется отбор заказов дилеров не по номеру заказа, а по маршруту доставки. Адреса дилеров объединены в группы по географическому признаку, сортировка продукции производится по адресам дилеров в отдельной зоне склада. С целью увеличения скорости упаковки оборудованы отдельные зоны для упаковки различных категорий продукции. 

Отдельная часть выступления Ирины была посвящена вопросам качества. Высокое качество обеспечивают: многолетний опыт работы с автозапчастями, профессионализм сотрудников, система обучения персонала, автоматизация бизнес-процессов, а также система менеджмента качества, сертифицированная на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008. В 2014 году TABLOGIX получила сертификат Logistic Service Quality Award, который удостоверяет, что услуги компании соответствуют глобальным стандартам качества клиента Ford Sollers

Организатор Международного Форума Автомобилестроения - Ассоциация Европейского Бизнеса - выразила личную благодарность Ирине Тулуповой и другим спикерам за их вклад в успех мероприятия. 

Возврат к списку