06.04.2017

Tablogix рассказала о качестве и инновациях

В нынешних экономических условиях компании используют все доступные ресурсы, чтобы приспособиться к новым правилам игры. На рынке складских услуг значительно усилилась конкуренция. Логистические операторы стремятся продемонстрировать клиентам все преимущества сотрудничества: оптимальные тарифы, высокое качество и дополнительные выгоды. Пришло время менять подход к управлению бизнесом и активно внедрять передовой опыт.

Логистический провайдер Tablogix, за плечами которого более 23 лет опыта работы в России, рассказал участниками Московского Международного Логистического Форума ММЛФ 2017 о том, какие шаги сегодня необходимы, чтобы обеспечить устойчивый рост компании. В деловой программе форума выступили Борис Романов, начальник отдела управления качеством, и Альфред Экль, директор по развитию.

DSCN1798.JPGПрезентация Бориса Романова была посвящена внедрению требований новой версии стандарта менеджмента качества ISO 9001:2015. Докладчик отметил: «Знания и опыт последних лет привели к революционным изменениям в менеджменте, вызванным информатизацией и глобализацией бизнеса. Появилась потребность управлять знаниями, повысились требования к квалификации персонала, усилилась негативная роль стресса и психофизиологических факторов, возросло значение оценки рисков. Изменения в бизнес среде привели к разработке новой версии стандарта менеджмента качества ISO 9001:2015».

Чтобы сохранить конкурентоспособность компании в новых условиях, Борис Романов рекомендует логистическим провайдерам внедрить систему менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартом ISO 9001:2015. Сертификат ISO 9001 - это, прежде всего, показатель надёжности, эффективности бизнес-процессов, ориентации на постоянное улучшение технологий. В большинстве европейских предприятий, ведущих бизнес в России, также внедрен стандарт ISO 9001. В связи с этим наличие сертификата у провайдера складских услуг предоставляет ему неоспоримое конкурентное преимущество в тендерах. 

DSCN1785.JPGПо мнению Альфреда Экля, чтобы быть успешным, необходимо изучать и внедрять передовой опыт других компаний и иметь единую команду, сфокусированную на достижение единой цели и постоянное движение вперед. Снизить затраты, ликвидировать потери и усовершенствовать процессы позволят инструменты бережливого производства. Основой эффективного склада Альфред видит переход к «безбумажной» работе, отказ от лишних операций, RFID метки, голосовые технологии, устранение ошибок. Альфред также рассказал об использовании смартфонов для сканирования штрих кодов вместо терминалов сбора данных.

Возврат к списку