Itella в России в очередной раз подтвердила уровень качества

22.05.2015

Ежегодно Itella в России проходит аудит ISO 9001:2008 и 14001 для подтверждения соответствия требованиям международных стандартов качества и экологии. В предыдущие годы компания проходила аудит в Itella Group и получала общие сертификаты для всех стран.

Ранее, в Itella Group область действия сертификатов распространялась на разработку, продажу и производство дорожных, воздушных и морских транспортных и экспедиторских услуг и складские услуги.

"При получении отдельных сертификатов в Финляндии не полностью определили область действия документов непосредственно для России, - рассказывает  Наталья Гужова, руководитель отдела качества Itella в России. "Складские услуги и планирование продуктов из бизнеса, развития функций и продаж" - такова была область действия сертификата ранее. Но в этот раз, в связи с тем, что транспорт - это важный сегмент бизнеса в России и является управляемым в рамках систем качества и экологии, высшим руководством компании было принято стратегическое решение изменить область действия сертификата. В итоге мы получили сертификаты с областью действия "Складские и транспортные услуги", - сертификаты выданы на срок до 31 января 2018 года».

Наличие внедренной системы качества, подтвержденное сертификатом, обеспечивает Itella в России ряд преимуществ:

• четкий контроль процессов внутри компании;
• эффективное управление;
• снижение потерь;
• повышение лояльности потребителей;
• усиление позиций на рынке контрактной логистики;
• преимущество при участие в тендерах

Сертификация по экологическому менеджменту гарантирует, что существует эффективная система управления воздействием на окружающую среду, укрепляет имидж ответственной организации в глазах клиентов, гарантирует конкурентные преимущества в маркетинговой деятельности.